Polityka wysyłki
Wysyłka na terenie Polski
W Polsce oferujemy dwie formy dostawy:
- Dostawa do domu — InPost lub DHL: zamówienie trafia pod wskazany adres. Przewidywany czas: 2–4 dni robocze.
- Dostawa do paczkomatu — InPost lub DHL: zamówienie trafia do wybranego paczkomatu. Przewidywany czas: 2–4 dni robocze.
Wysyłka zagraniczna
Wysyłamy za granicę z DHL, UPS i Pocztą Polską. Przewoźnika dobieramy do kraju docelowego.
Wysyłamy do następujących krajów europejskich:
- Austria
- Belgia
- Bułgaria
- Chorwacja
- Cypr
- Czarnogóra
- Czechy
- Dania
- Estonia
- Finlandia
- Francja (kontynentalna)
- Grecja
- Hiszpania (kontynentalna)
- Holandia
- Irlandia
- Liechtenstein
- Litwa
- Luksemburg
- Łotwa
- Niemcy
- Portugalia (kontynentalna)
- Rumunia
- Słowacja
- Słowenia
- Szwajcaria
- Szwecja
- Węgry
- Wielka Brytania
- Włochy
Czas dostawy
Polska: 2–4 dni robocze.
Pozostałe kraje: 4–10 dni roboczych. Jest to czas orientacyjny i może się różnić.
Darmowa dostawa
Darmowa dostawa włącza się automatycznie, gdy wartość zamówienia osiągnie kwotę podaną dla danego kraju w tabeli poniżej. Kwotę widzisz w swojej walucie przy składaniu zamówienia — kod nie jest potrzebny.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia wyślemy e-mail z numerem przesyłki i linkiem do strony przewoźnika, gdzie można śledzić dostawę.
Koszty dostawy i progi darmowej wysyłki
| Kraj | Koszt dostawy | Darmowa dostawa od |
| Polska | 17 zł | 100 zł |
| Austria | 10 € | 60 € |
| Belgia | 10 € | 60 € |
| Bułgaria | 10 € | 60 € |
| Chorwacja | 10 € | 60 € |
| Cypr | €30 | €85 |
| Czarnogóra | 10 € | 60 € |
| Czechy | 230 Kč | 1 600 Kč |
| Dania | 110 kr | 490 kr |
| Estonia | 10 € | 60 € |
| Finlandia | 15 € | 65 € |
| Francja (kontynentalna) | 10 € | 60 € |
| Grecja | 15 € | 65 € |
| Hiszpania (kontynentalna) | 10 € | 60 € |
| Holandia | 10 € | 60 € |
| Irlandia | €15 | €65 |
| Liechtenstein | CHF 15 | CHF 65 |
| Litwa | 10 € | 60 € |
| Luksemburg | 10 € | 60 € |
| Łotwa | 10 € | 60 € |
| Niemcy | 10 € | 60 € |
| Portugalia (kontynentalna) | 10 € | 60 € |
| Rumunia | 50 lei | 345 lei |
| Słowacja | 10 € | 60 € |
| Słowenia | 10 € | 60 € |
| Szwajcaria | CHF 15 | CHF 65 |
| Szwecja | 125 kr | 720 kr |
| Węgry | 3 500 Ft | 24 000 Ft |
| Wielka Brytania | £15 | £65 |
| Włochy | 10 € | 60 € |
Ceny zawierają VAT. Koszt dostawy naliczany jest automatycznie przy składaniu zamówienia.
Gdy coś pójdzie nie tak
Jeśli przesyłka się opóźnia, dotarła uszkodzona albo zaginęła — napisz na europe@fresh.black, zajmiemy się tym.